Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Taxi City Bordeaux — Bordeaux, Gironde (33), France.
Contact : taxi.city033@gmail.com · 06 95 50 32 19

Données collectées

• Réservation : nom, prénom, téléphone, email, adresses de départ et d'arrivée, date et heure.
• Contact : nom, email, téléphone (facultatif), message.
• Suivi GPS : position du véhicule en temps réel pendant la course (visible uniquement par le client concerné).
• Mesure d'audience : visites anonymes (identifiant de session local, pas de cookies tiers).

Finalités

• Traiter votre demande de réservation et vous contacter.
• Assurer le suivi du véhicule en temps réel pendant votre trajet.
• Améliorer la qualité du service (statistiques agrégées).
• Respecter nos obligations légales (facturation, comptabilité).

Base légale

Exécution du contrat de transport (article 6.1.b RGPD), consentement pour le suivi GPS et la mesure d'audience, et obligation légale pour la conservation comptable.

Durée de conservation

• Réservations actives : 12 mois.
• Données comptables : 10 ans (obligation légale).
• Position GPS : supprimée à la fin de la course.
• Messages de contact : 24 mois.

Destinataires

Vos données ne sont jamais revendues. Elles sont accessibles uniquement à l'exploitant de Taxi City Bordeaux et à nos prestataires techniques (hébergeur, base de données) liés par contrat de sous-traitance conforme RGPD.

Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données.
• Droit d'opposition et de limitation du traitement.
• Droit à la portabilité.
• Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer vos droits : taxi.city033@gmail.com.

Cookies

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Contact

Pour toute question, contactez-nous via la page Contact ou par email.